EPS ponovo produžava rok za novembarski račun - Elektronsko plaćanje očekuje se od sledeće nedelje
(Foto: eKapija)

Radovan Stanić, gostujući u Dnevniku RTS-a, rekao je da njihovi IT stručnjaci "maksimalno" rade na zaštiti sistema i podataka, ali podseća da EPS ne sprovodi istragu zbog hakerskog napada.
- Prioritet u ovom trenutku je postizanje bezbednosti sistema i podataka - poručuje Stanić.
Prema njegovim rečima, intenzivno se radi da se omogući elektronsko plaćanja računa za struju.
- Očekujemo da ćemo tokom sledeće nedelje biti u prilici da saopštimo da portal Uvid u račun radi. Akcenat je na povećanju bezbednosti okruženja da bi podaci kupaca bili zaštićeni - kaže Stanić.
Računi za decembar stižu na vreme
Stanić ističe da je EPS pre Nove godine odštampao i isporučio račune za struju domaćinstvima "Pošti", kao i da očekuju da su ovih dana stigli na adrese. Stanić navodi da je EPS doneo novu odluku da se rok za plaćanje novembarskog računa pomera na 29. januar, kada je rok za plaćanje i decembarskog računa za struju.
- Svi kupci koji do tada izmire račune, moći će da ostvare popust od 5%. Smatramo da na taj način izlazimo kupcima u susret, jer ne smeju trpeti zbog naših problema, koji su uzrokovani hakerskim napadom - ističe Stanić.
Reklamacije na šalteru
Stanić napominje da hakerski napad nema veze sa načinom obračuna, koji je posledica očitavanja brojila za mesec dana, ističući da je zasad otežano rešavanje reklamacija.
- Građani mogu reklamirati račune za struju pisanim putem na šalterima. Kad god je podnesu, biće razmatrana s dužnom pažnjom - ukazuje Stanić.
Ističe da su popusti i olakšice obračunati najugroženijim građanama i penzionerima i za oktobarski i novembarski račun za struju.
- Ako neko nije dobio popust, može podneti reklamaciju. Niko neće biti oštećen, ako je bilo problema - uverava Stanić.
Govoreći o naplati, Stanić kaže da, s obzirom na situaciju, nisu nezadovoljni.
- Građani razumeju situaciju, odazivaju se i plaćaju račune. Odbranićemo se od sajber napada. Molimo za strpljenje i zahvaljujemo se na razumevanju - navodi Stanić.
Komentari
Vaš komentar
Rubrike za dalje čitanje
Potpuna informacija je dostupna samo komercijalnim korisnicima-pretplatnicima i neophodno je da se ulogujete.
Pratite na našem portalu vesti, tendere, grantove, pravnu regulativu i izveštaje.
Registracija na eKapiji vam omogućava pristup potpunim informacijama i dnevnom biltenu
Naš dnevni ekonomski bilten će stizati na vašu mejl adresu krajem svakog radnog dana. Bilteni su personalizovani prema interesovanjima svakog korisnika zasebno,
uz konsultacije sa našim ekspertima.