"Cisco Networking Academy" - ulaganje u edukaciju kao osnov rasta svakog preduzeća


U Srbiji postoji oko 106.000 registrovanih malih i srednjih preduzeća, od kojih više od 95 ima manje od 50 zaposlenih. U ovom sektoru je zaposleno oko 60% ukupne radne snage, ali im izuzetno nedostaju tehničke veštine: samo 6% kompanija sa 10 do 49 zaposlenih ima osobu zaduženu za IT.
Pristup kompanije "Positive" iz Novog Sada pokazuje kako obuka pomaže konkurentnosti malih i srednji preduzeća, u kojoj je prodaja "Cisco" opreme porasla sa oko 3% na četvrtinu ukupnog godišnjeg prometa za samo dve godine.
- Pre dve godine bilo je gotovo nemoguće baviti se ijednim projektom koji je iziskivao upotrebu "Cisco" tehnologije, jer nismo imali nikakvu vezu sa kompanijom - izjavio je Đorđe Medaković, direktor kompanije "Positive".
- Prvi korak koji smo tada napravili u cilju proširenja poslovanja bilo je sticanje znanja i sertifikata preko "Cisco" Univerziteta za mala i srednja preduzeća.
- Uz to, na regionalnoj Cisco Net Akademiji (Akademiji za umrežavanje) obučeni su sistem inženjeri koji su dobili "CCNA" sertifikat neophodan za uvođenje tehnologije, kao što su "Cisco" Objedinjene komunikacije. Tada je menadžment kompanije "Positive" shvatio da bi bolje razumevanje tehnologije moglo da bude od neprocenjivog značaja za prodaju krajnjim korisnicima, tako da je predloženo kompaniji "Cisco" da sprovede zajedničku obuku praćenu prodajnim i tehničkim prezentacijama - naglasio je Medaković.
- Mala i preduzeća srednje veličine počinju da prepoznaju da, kako bi razvila svoj posao, postala konkurentnija i efektnije poslovala u okviru međunarodnih lanaca nabavke, moraju da se oslone na tehnologije umrežavanja - izjavila je Stela Maričić, menadžer razvoja partnerske mreže u kompaniji "Cisco".
Jedan od njenih ključnih ciljeva bio je da se stvori grupa odanih partnera – zastupnika, koji će biti obučeni da poboljšaju prodaju.
- Dva kamena temeljca ovog programa obuke su "Cisco" Univerzitet za mala i srednja preduzeća, koji pruža prodajne kurseve, kao i "Cisco Networking Academy", koja posle položenih tehnoloških ispita obezbeđuje sertifikate za inženjere.
Osim toga, "Cisco" je oformio tim zajedno sa SIEPA, kako bi omogućio trodnevni trening za mala i srednja preduzeća sa praktičnim vežbama u laboratoriji. Kroz ovu obuku je tokom maja i juna ove godine prošlo 50 malih preduzeća.
Kompanija "Positive" ima 24 zaposlena, koji pripremaju sve više sopstvenih programa obuke. "Positive" nastavlja da obučava nove polaznike i da širi znanje o tehnologijama umrežavanja. Takvi napori doprineli su započinjanju novog načina poslovanja, zasnovanom na pomoći malim i srednjim preduzećima u jačanju konkurentnosti putem tehnologije umrežavanja.


