Nov pristup upravljanju poslovanjem - "OSA Računarski inženjering" razvio objedinjeno rešenje "UniDocs Business Box"

Svedoci smo činjenice da se modeli poslovanja neprekidno menjaju, a da se sa njima menja i organizacija poslovnih sistema. U najvećem broju slučajeva glomazni informacioni sistemi sastavljeni od raznorodnih softvera i baza podataka predstavljaju kočnicu promenama modela poslovanja. Ključ efikasnijeg poslovanja u budućnosti je upravo u korišćenju objedinjenih softverskih rešenja.

"UniDocs Business Box" koji kompanija "OSA Računarski inženjering" razvija je jedinstveno rešenje na domaćem tržištu, jer je sastavni deo "Business Box"-a i programski sistem za upravljanje dokumentima i poslovnim procesima (Document & Workflow Management System) – "UniDocs", kaže u razgovoru za "eKapiju" Boris Damnjanović, direktor razvoja u beogradskoj firmi.

- Korišćenje sistema poput "UniDocs Business Box"-a, koji mogu podržati novu organizaciju, preraspodelu aktivnosti po radnim mestima i organizacionim celinama, kao i promene u načinu izvođenja poslovnih procesa u izuzetno kratkim rokovima i bez intervencije proizvođača softvera, predstavlja ključ uspeha svima koji žele da svoje poslovne ideje sprovode brzo, ali i potpuno kontrolisano. Na taj način neprekidno upravljaju efektima svake od promena koju sprovode – kaže naš sagovornik.

Kvalitetno upravljanje poslovanjem zahteva brze reakcije, planiranje i predviđanje, zasnovano na najdetaljnijem analitičkom pogledu i stvarnom stanju poslovanja. "UniDocs Business Box", na primer, kombinujući tekuće materijalno i finansijsko stanje sa praćenjem tekućih i planiranih ugovora i predviđenim periodičnim troškovima može obaviti najsloženije analize - kao što je pregled likvidnosti u budućnosti, ili bilansno stanje za određeni trenutak. Te analize mogu biti odlučujuće pri donošenju strateških i taktičkih poslovnih odluka u dinamičnim uslovima poslovanja i kriznim situacijama.

"UniDocs Business Box" obezbeđuje uređene, deljene i održavane jedinstvene evidencije partnera, proizvoda i usluga, sredstava, zaposlenih i ostalih činilaca poslovanja. Ujedno obezbeđuje i sve vrste analiza i izveštaja u realnom vremenu i bez potrebe za dodatnim obradama ili bilo kakvim drugim intervencijama nad podacima. Fleksibilno klasifikovanje i mogućnost grupisanja poslovnih promena obezbeđuje mogućnost jednovremenog analizaranja i praćenja poslovanja sa različitih aspekata i iz različitih uglova gledanja. U svakom trenutku i bez posebne pripreme sistema moguće je dobiti trenutnu sliku poslovanja sa aspekta likvidnosti ili bilansa. Takođe, moguće je prihode i troškove, odnosno efikasnost poslovanja analizirati sa aspekta proizvođačkih, internih ili organizacionih klasifikacija i još mnogo toga.

- Sistem se, zato lako uklapa u organizaciju i poštuje tok poslovnih procesa, deleći poslove među radnim mestima na najprirodniji i efikasniji način. Svaki učesnik u procesu radi baš ono i samo ono što mu je posao, nadležnost i odgovorost. Svako radi sa inteligentnim poslovnim dokumentima, a podaci sa njih automatski ulaze u jedinstvenu bazu podataka i formiraju poslovne promene koje ostaju potpuno "svesne" dokumenta sa koga potiču. Sistem sve vreme vodi računa o karakteru i vrsti poslovne promene i ukoliko, one pripadaju grupi računovodstvenih, automatski ih priprema za knjiženje u skladu sa zakonskom regulativom – objašnjava nam Damnjanović.

(Upravljanje proizvodnjom)

Ključ uspešnog poslovanja

Cilj menadžmenta svake firme je uređeno poslovanje koje podrazumeva nekoliko ključnih aspekata - standardizovane i opisane poslovne procese, dokumente sa jasno određenim aktivnostima na svakom radnom mestu i uređene i održavane jedinstvene evidencije na kojima počiva poslovanje.

- "UniDocs Business Box" obezbeđuje upravo ovakvo upravljanje poslovanjem, kod koga računovodstvo predstavlja samo jedan način opisivanja, prikazivanja i analiziranja dela poslovnih podataka. Poslovanjem se upravlja u svakom trenutku, a ne na osnovu računovodstvenih izveštaja, koji opisuju nešto što se već ranije dogodilo. Ispravke i promene na osnovu trenutnih oslovnih parametara se moraju vršiti u svakom momentu.

- U svakom od segmenata upravljanja poslovanjem "UniDocs Business Box" omogućuje najširi mogući kontekst i ne ograničava evidencije i upravljačke mehanizme samo na zakonom propisane, već obezbeđuje da se svim segmentima poslovanja upravlja suštinski. Već na prvi pogled na module za upravljanje prodajom, kadrovima, sredstvima, proizvodnjom, itd. jasno je da oni obezbeđuju obavljanje aktivnosti svih izvršilaca u poslovnim procesima, vođenje tehnoloških osobina i drugih odrednica značajnih za planske aktivnosti, kao i generisanje alarma za pokretanja aktivnosti (nabavka, redovni servisi, provera znanja, itd.). Zato sistem omogućuje stalni nadzor i uvid u tekuće aktivnosti, u stanja i parametre poslovanja, kako sa finansijskog, tako i materijalnog, kadrovskog, organizacionog i drugih aspekata od interesa za upravljanje preduzećem – naglašava Damnjanović i dodaje da sistem omogućuje efikasno upravljanje i planiranje poslova, troškova i prihoda, što je ključ uspešnog i likvidnog poslovanja.

Sistem za sve delatnosti

"UniDocs Business Box" obezbeđuje da se poslovanjem preduzeća upravlja kroz stvarno upravljanje poslovnim procesima, bez obzira da li se radi o prodaji, proizvodnji, nabavci, davanju usluga, administrativno finansijskim poslovima, održavanju, i ostalim poslovima. Aktivnosti svakog radnog mesta se obavljaju kroz aplikacije sistema, pa menadžeri mogu ostvariti trenutni uvid u stanje poslovanja, kao i svakog od procesa pojedinačno.

Sistem je primenjiv na kompanije sa različitim delatnostima, od prodaje i distribucije, preko proizvodnje, sve do vršenja usluga različitog tipa. Bez problema podržava poslovne sisteme različitih veličina i teritorijalne organizacije, sve do onih koji rade u više država.

- "UniDocs Business Box" smo implementirali u preduzeća veoma različitih delatnosti. Korisnici su preduzeća kao što su "Amicus", potom "Sebre" koja se bave distribucijom i velikoprodajom različitih vrsta robe, proizvodna preduzeća "Comex" i "Vizus", građevinsko preduzeće "Letač", "Feed & Seed" koji se bavi poljoprivrednom proizvodnjom, i tako dalje.

(Radni nalog za proizvodnju)

Modularnost "Business Box"-a obezbeđuje da se sistem primeni i parcijalno, odnosno da se njime automatizuju specifični procesi i poslovi. Tako su na spisku korisnika njegovih modula Zavod za izgradnju grada Novog Sada, Aerodrom Beograd, Opština Požarevac sa još pet okolnih opština, Ministarstvo pravde, preduzeće "Enmon" i mnogi drugi.

U kompaniji OSA ponosno ističu da kompletnim poslovanjem upravljaju upravo koristeći UniDocs Business Box u svim segmentima svog poslovanja.

- Sistem nam omogućuje da suštinski i stvarno primenimo sve što smo propisali kroz sisteme kvaliteta, bezbednosti informacija i druge, te da resertifikacija po ISO 9000, 27000 i ostalim standardima bude najjednostavnija moguća – navodi sagovonik eKapije.

Ne treba zanemariti ni njegovu znatno nižu cenu nabavke, uvođenja i prilagođavanja od softverskih sistema koji bi mogli pokriti ukupnu paletu funkcionalnosti i upravljačkih mehanizama koju UniDocs Business Box pokriva.

- Kada govorimo o ceni, pored nabavne, podjednako su važni i troškovi eksploatacije, koji su u našem slučaju niži zbog velike nezavisnosti korisnika od proizvođača i isporučioca, što obezbeđuje da takozvanih "skrivenih troškova" nema – ističe Damnjanović.

UniDocs Business Box je proizvod domaće softverske industrije, pa mu "lokalizacija", prevođenje, prilagođavanje domaćoj regulativi nije potrebno. Srpski je osnovni jezik, a podrška ćirilici i latinici, kao i drugim jezicima je potpuna i konkurentna, pa je primenjiv i u poslovnim sistemima gde se prirodno koristi više jezika.

Brišu se granice

"UniDocs Business Box" je konceptualno jedinstven programski sistem zasnovan na principima integralnog upravljanja poslovanjem koji briše granice između ERP, CRM, DMS, BI, WfMS i ostalih skraćenica. Ovo rešenje dosledno sprovodi ideju integrisanog upravljanja svim poslovnim procesima, poslovnim dokumentima i poslovnim promenama.

- Sve je izvenije da će u budućnosti brisati granice između standardne podele softvera na ERP, CRM, DMS, HRMS, ECMS... I danas je teško povući jasne granice između sistema koji ulaze u neku od pomenutih kategorija. Inače, poslovni procesi koji spadaju u delokrug svakog od navedenih segmenata upravljanja poslovanjem su kontinualni, međusobno tesno povezani, pa samim tim i ne trpe odvajanje parcijalno izvođenje i upravljanje – tvrdi sagovonik našeg portala.

Na globalno tržištu objedinjenih rešenja ima malo, ali neosporno je da će oni biti svetski trend koji nas očekuje u godinama koje su pred nama.

- Veliki svetski igrači su pri upotpunjavanju svoje ponude posegli za akvizicijom različitih nezavisno razvijenih rešenja. To je uzrokovalo da se, bez obzira na harmonizovane nazive softverskih sitema, u osnovi radi o programskim sistema koji rade nad različitim bazama podataka, u kojima se osnovne evidencije ponavljaju. Naravno proizvođači čine napore da ove raznorodne softverske sisteme integrišu, ali to zahteva puno vremena – kaže naš sagovonik.

"UniDocs Business Box" i na "cloudu"

- Ove godine ćemo obezbediti i korišćenje "UniDocs Business Box"-a kroz formu izmajmljivanja softvera na računarskoj infrastrukturi kupca ili kroz takozvani "cloud", odnosno iznajmljenu računarsku infrastrukturu. Prateći globalni svetski trend ka procesnoj orijentaciji pri upravljanju svim vrstama poslova, koja se ogleda kroz donošenje i razvoj standarda kao što su ISO 9000, 27000, 20000, BIM, BPMN, WfML, standarda u oblasti elektronskih dokumenata i potpisa, "UniDocs Business Box" ćemo razvijati u pravcu koji pored konvergencije sistema tipa ERP, CRM, DMS, BI, garantuje i upravljanje planiranjem, projektovanjem, gradnjom objekata i infrastrukture, kao i njihovom eksploatacijom i održavanjem, odnosno punu podršku BIM (Building Information Modeling) standardu – najavljuje Boris Damnjanović, direktor razvoja u kompaniji "OSA Računarski inženjering".

Irina Milošević

Kompletan sadržaj Tematskog biltena "Poslovni softver - radnik budućnosti" možete pročitati OVDE.